カードを紛失したときの正しい対応|再発行までの流れ

財布を落とした、ポケットに入れたはずのカードが見つからない…。
そんなとき、まず思うのは「どうしよう!」ですよね。
私も以前、カフェでカードを落とした経験があり、最初は頭が真っ白になりました。
でも、正しい手順を踏めば不正利用の被害を防ぎ、スムーズに再発行できます。
落ち着いて、ひとつずつ対応していきましょう。


🌟 結論から言うと
カードをなくしたら、「すぐに利用停止→警察→再発行申請」が基本の流れです。
この3ステップを覚えておけば、慌てずに行動できます。


💡 ステップ1:すぐにカード会社へ連絡して利用停止
まずはカード会社の紛失・盗難専用ダイヤルに連絡を。
24時間365日対応しているケースがほとんどです。

例:
・楽天カード:0120-86-6910(年中無休)
・三井住友カード:0570-004-980
・JCBカード:0120-794-082

カード番号がわからなくても、氏名・生年月日で照合してもらえます。
不正利用があった場合も補償の対象になる可能性があるので、早めの連絡が大切です。


💡 ステップ2:最寄りの警察署・交番に「紛失届」を提出
カード会社に連絡した後は、警察にも届出をしておきましょう。
「受理番号(届け出番号)」を控えておくと、カード会社の再発行手続きがスムーズになります。
私も実際、警察で10分ほどで手続きが完了しました。


💡 ステップ3:カード再発行の申請
利用停止が完了したら、再発行の手続きを行います。
カード会社の会員サイトやアプリから申請できる場合もあります。

再発行の際は、カード番号・有効期限が変更されるのが一般的です。
そのため、公共料金やサブスクなど自動引き落とし登録の更新を忘れずに行いましょう。


⚠️ 注意点:見つかってもすぐ使わない
もし紛失後にカードが見つかった場合でも、いったん停止済みのカードは再利用不可です。
新しいカードが届くまで待つか、必要に応じて一時的に別カードを使いましょう。


💳 再発行の期間と費用
・発行まで:通常1〜2週間前後
・再発行手数料:無料〜1,100円程度(会社による)

紛失理由が「盗難」や「不正利用」だった場合は無料対応されることが多いです。


✅ まとめ:慌てず、順番どおりに動けば大丈夫
✅ まずはカード会社へ連絡して利用停止
✅ 警察へ紛失届を提出
✅ 再発行申請と支払い登録の更新

クレジットカードをなくした瞬間は焦りますが、すぐ行動すれば被害ゼロで済みます。
私もあのときの教訓で、今はカードを2枚持ちにしています。

再発行対応が早いおすすめカード一覧はこちら